Como reduzimos o trabalho administrativo e melhoramos a ocupação das mesas com Easy Space
C. Evangelista
CEO, Coco Space
Antes da Easy Space
Administro a Coco Space em Siargao, um coworking com cerca de 45 mesas. Conforme crescemos, gerenciar reservas e o dia a dia na mão consumia cada vez mais tempo. Ficava mais difícil manter tudo fluindo para a equipe e para os membros.
Demais dependia do trabalho manual: erros de reserva, coordenação extra, tempo demais em administração. E era difícil enxergar com clareza o que estava disponível e como o espaço era realmente usado.
Depois da mudança
Precisávamos de uma forma melhor de operar — o jeito antigo não aguentava mais.
Depois de migrar para a Easy Space, os membros passaram a reservar com mais facilidade, a equipe enxergou melhor disponibilidade e uso, e o administrativo de rotina caiu bastante. Em vez de gastar tempo com coordenação repetida, voltamos a focar em fazer o espaço funcionar.
Seis meses depois
Maior ocupação das mesas
Em relação ao processo manual anterior. Mais mesas passaram a ser usadas de forma consistente em vez de ficarem ociosas.
Crescimento de receita
Melhor uso do espaço gerou mais receita sem o mesmo nível de trabalho administrativo.
Tempo administrativo economizado por semana
Esse tempo voltou para a operação do espaço e o suporte aos membros.
Satisfação de membros
De 76% para 94%. Na prática: reserva mais simples e menos atrito.
“Easy Space has revolutionized how we manage our coworking operations. The resource booking system alone has saved us countless hours every week, and the member management tools have helped us create a more personalized experience for everyone using our space.”
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