Easy Spaceで管理業務を減らし、デスク稼働率を改善した話
シアルガオ、フィリピン
45デスク
C. Evangelista
CEO, Coco Space
Easy Space導入前
シアルガオで約45デスクのコワーキングスペース、Coco Spaceを運営しています。規模が広がるにつれ、予約や日々の運営を手作業で回すのに時間がかかるようになり、チームにもメンバーにもスムーズさが保ちづらくなっていました。
手作業への依存が大きすぎて、予約ミスや調整のやり取り、管理作業の負担が増えていました。何が空いていて、スペースがどう使われているかも、はっきり把握しにくい状態でした。
切り替え後
もっと良い運営の仕方が必要でした。昔のやり方ではもう十分ではありませんでした。
Easy Spaceに切り替えてからは、メンバーの予約がしやすくなり、チームは空き状況と利用状況を把握しやすくなり、ルーティンの管理業務も大きく減りました。繰り返しの調整に時間を取られる代わりに、またスペース運営に集中できるようになりました。
6か月後
35%
デスク稼働率の向上
以前の手動運用と比べて。空いたままのデスクが減り、継続的に使われるデスクが増えました。
27%
収益成長
スペースの使い方が良くなり、同じレベルの管理負担を増やさずに収益が伸びました。
18時間
毎週削減できた管理時間
その時間をスペース運営とメンバー対応に戻せるようになりました。
94%
メンバー満足度
76%から94%へ。実際には、予約が簡単になり、摩擦が減ったことを意味します。
“Easy Space has revolutionized how we manage our coworking operations. The resource booking system alone has saved us countless hours every week, and the member management tools have helped us create a more personalized experience for everyone using our space.”
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